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2010上半年办公商务输出设备市场盘点

  随着世界杯的落幕,2010年上半年已经过去,国家统计局在7月15日刚刚公布了上半年宏观经济数据,GDP同比增长11.1%,CPI上涨2.6%,这些数据表面上与我们没有太大关系,其实数据是这半年整个国家经济发展的一种体现,与每个人、每个企业密切相关。在经济发展中,企业的商务输出是其中必不可少的环节,合同、订单、资料、文件、提案等等大量的文档各行各业之间传递着必要的商务信息,那么为商务文印输出服务的设备市场如何呢?
  我们还不能像国家统计局分析宏观经济数据一样分析整个商务办公输出的数据,但是我们能对用户对品牌及产品的关注度进行分析,对半年里市场中具有革命性意义的事件进行关注,从而看到商务输出供给与需求之间的差异,并且对未来发展趋势进行预测。

上半年商务影像输出市场看点回顾
  商务输出主要以文本为主,也包括黑白、彩色图文,其中黑白输出在国内文印市场中所占比例巨大,但是随着彩色商务的日益普及,彩色的重要性与效果已经开始被客户所广泛认可。对于输出设备,主要包括单功能设备与多功能设备,在商务影像输出中,激光一体机与数码复合机所发挥的作用要远远高于单功能设备,因为单打印需求的商务输出越来越少,尤其在企业综合办公环境中。那么这半年,各大品牌推出了哪些相应的策略与产品在市场中进行角逐呢?
  2010年4月7日,三星数码打印发布了7款新品,其中以中低端黑白、彩色激光打印机和激光一体机为主,主力冲击中低端市场,也就是中小型办公以及SMB用户,毕竟这部分用户的基数最大,对中低端产品具有较强的采购能力。本次的新品,迷你的外观设计是一大亮点,同时结合了屏幕打印等特殊功能,给用户带来的是一种时尚办公的体验。
  4月20日,惠普在亚太区发布会上推出了一系列新品,其中产品主要定位于中小型商务输出,“智慧”概念首次出现在办公设备中,其中智慧驱动与自动开关技术是惠普本次新品的重点。


佳能智简iR ADV C5000系列彩色数码复合机新品发布


  5月18日,办公领域巨头佳能推出了新一代“智简imageRUNNER ADVANCE” 系列数码复合机,在这个“物竞天择,先进者适”的办公市场中,彩色输出已经成为整个领域的大背景,数码复合机以一种全新的姿态面对用户的挑战,不仅仅停留在性能和功能不断提升上,能否简单的操作,高效的利用设备成为用户目前面临的最大问题。设备智能化,简单化才是真正的王道。
  下面我们通过ZDC调研数据对用户行为进行分析,得到了相应的关注度数据,从而了解目前市场上用户对品牌及产品的关注度变化。

ZDC数据:来自用户的关注
  2009年,ZDC数码复合机品牌关注度排行中,夏普位居第一,佳能以微弱的优势位居第二,这与夏普的低价策略不无关系。而到2010年上半年, 数码复合机市场格局大体可分为三个阵营,佳能、柯尼卡美能达、夏普、东芝居第一阵营,关注份额都在10%以上,京瓷、理光、富士施乐、松下、震旦处第二阵营,关注份额在5%左右,其他品牌居第三阵营,关注份额不到1%。 从ZDC统计数据看,2010年上半年,佳能数码复合机关注度最高,超过夏普,共获得23.5%的关注份额。


2010年上半年 数码复印机品牌关注排名


2010年上半年 数码复印机品牌关注比例分布


  2010年上半年,从产品价位来看,5000-8000元数码复合机关注度最高,关注份额达到47.3%,其次是8000-20000元价位段产品,关注份额为12.7%。从数码复合机价位段看,价格低廉的产品并未获得高关注,反而是中端产品关注度最高,而高价位产品如50000元以上产品也获得了超过10个百分点的关注份额。


2010年上半年 不同价位段数码复印机关注份额


  从以上ZDC调研数据中,我们不难看出,佳能不仅在数码影像领域具备强大的品牌优势,在商务影像输出领域,品牌优势得到释放,而促成这样的原因有两方面,一是佳能拥有40年的文印经验,如今推出的全新“智简”系列彩色数码复合机,集众多创新科技于一身,令硬件、软件、网络所构成的各种文档处理流程更加优化,使繁杂的办公室文件操作变得轻松流畅。基于佳能独有的UFRII打印语言,并通过不断提升的独创的图像处理技术,“智简imageRUNNER ADVANCE”实现了超办公领域的高效率、高画质输出。二是由于用户的选择日趋理性,尤其是对于数码复合机这类特殊的设备,采购成本低,其并不一定能给用户带来效率的提升,而后期的维护与易用性同样对用户成本与竞争力产生非常大的影响,所以具备何种特性,才能打动用户,在这半年看来,一定是“智慧”与“简化”,将人类的智慧赋予设备,再次将其应用到日常的文印中,人类的智慧回馈于人类,而简化的不仅仅是操作流程,包括业务流程在内,佳能将用户的需求融会到新数码复合机之内。一个简单的例子,扫描后的电子文件,以何种方式何种各自发送到哪些目的地,安全性如何保证,佳能早已给出解决方案。

商务文印输出的现在与未来
  如今,商务输出包括两大部分,一部分是印量较小,文印流程简单的中小型办公需求,目前的多功能一体机基本可以满足这类用户,另一部分是文印量较大,文印流程复杂,应用复杂,单一中小型办公设备已经无法将效率最大化,此时,具有一站式文印解决方案的数码复合机将成为最佳选择,当彩色的力量被人们所认可之后,彩色数码复合机在 这块市场将以飞快的速度前进。
  我们能够看到,未来的趋势一定是智能与简化的结合,而彩色输出将成为企业提升竞争力最有力的武器。前面我们已经论述了智能与简化为何能让用户重新选择设备,而彩色拥有怎样的力量呢?彩色文印不仅可以帮客户改进工作效果,还可以促进销售,为业务增值。在欧美、日本等国家,彩机的销售占有率已经接近70%,而 目前的占有率仍然较低,彩色商务文印是一块巨大的市场,而且极有可能在短时间内将巨大的需求所爆发出来,因为相比国外用户, 的企业数量更多,需求更多,应用也更加复杂,只是在还没有看到彩色带来的竞争力之前,在文印成本的压力之下,暂时所处于目前现状。而目前,从领头羊佳能的举动来看,在整个行业内其推广策略起到了表率作用。
  今年一季度 经济增长率达到了11.9% ,预测来看今年全年 经济增长率仍然高达两位数,在这样的大背景下。佳能 总裁小泽秀树在新品发布会上对未来充满信心,他预测了商务影像方案部数码复合机的增长:“佳能 我们今年制定的增长目标是25%”。从上半年的形式来看,完成这个目标对于佳能似乎并不是太大问题。
   文印市场有着巨大的潜力,尤其是彩色商务办公,而日益复杂的需求对于各大品牌而言也是一个前所未有的挑战,基于产品本身,性能与功能的追逐将成为过去时,而简化整套文印流程将成为用户选择的一个关键点,另外,包括服务在内,文印成本与绿色环保已经成为采购者选择设备的重要因素,在这个特殊的领域,未来的竞争日趋激烈,真正站在用户的一方将获得胜利。


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