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民企内部风险不可藐视!

 ——第二届 民企投融资大会之“4066.com·民企内部风险控制论坛”实录

  6月19日,第二届 民企投融资大会暨浙商全国500强论坛圆满落下帷幕。其中,一场“4066.com•民企内部风险控制论坛”成为会场亮点。此届大会以“资本相亲”为主,实为开源——外部融资;该论坛却反其道行之,强调“节流”与“开源”并举,重视内部控制。

  浙商杂志总编朱仁华在开场致辞中,以最浅显的用词概括了此次论坛的最终目的——教企业如何省钱,用最小的成本摄取最大的盈利。当然,这里所指的盈利,并不是单纯的数据增长,更是一种长远发展的健康态势。

他认为, 民企内部管理正陷入若干误区:自认管理是家务事;凭着感觉走;偏执地将企业压力归结为来源于外部……

  澳门金沙4066com省人民大会堂人大厅内硕大的蓝色布景,正似一个蓝色预警信号提醒企业家们:内部风险不可藐视!

而显然,已有一部分人意识到了这点——

  论坛协办方澳门金沙4066comwww.4066.com董事长在致辞中指出:我们开始意识到,这种短期利益的追逐模式最终抵达不了长远发展的彼岸。

  澳门金沙4066com大学管理学院常务副院长吴晓波认为:内部风险控制是一个并不耀眼,却很重要的问题。

……

  何为内部风险?

  内部风险,是相对于外部风险而言,撇开各种如金融危机、汇率变动、资本市场变动等外部环境因素,因内部管理问题而导致的风险隐患。

  财政部内控外聘专家兼高级讲师、国资委风险管理高级讲师赵亮:我们不可能单靠个体企业的力量去阻止外部风险的不发生或少发生,只可以应付;而对于内部风险,企业可从风险的角度打造一整套管理体系,以规避风险产生。

 

  为何重视内部风险控制?

  管理学学者吴晓波于宏观战略层面分析了企业帝国衰亡的五大阶段,由此体现风险管理在企业帝国长远发展中的重要作用。

  一:骄傲自满、停止学习。当一个企业发展到一定成功阶段,企业主往往将成功视为顺理成章,无视促使企业成功的关键因素。

  二:缺乏自律,盲目扩张。无节制的增量追求,盲目的规模条约,导致关键岗位上适宜人员的流失,以及优良现金流的被破坏。

  三:无视危机,轻视风险。他们否认风险的存在,或将其归结为外部因素,而非内部因素,继续大胆进行横向的规模扩张,导致决策质量与数量的同步下降。

  四:盲目拯救,乱抓浮木。风险存在后,企业过于依赖外部力量的支撑。他们通常会引入具有超凡魅力但不切实际的领导者,运用大胆但未经检验的策略,重组公司。

  五:无足轻重,走向衰败。最终向风险妥协或退缩,直至放弃。

  风险孕育到风险产生到风险不可控,管理疏漏贯穿了整一过程。倘若,能运用管理消除风险孕育的土壤;倘若,能运用管理斩除风险产生的萌芽;倘若,能运用管理控制风险发展的势头,企业都不至于走向衰败。

 

  如何有效实施内部风险控制?

  吴晓波(澳门金沙4066com大学管理学院常务副院长):

  关键词:学会制度管理,而非管人

  首先,要学会流程管控。中西方文化存在差异性,西方企业擅于制度管理、规则管理,而中方企业习惯管人。中方对于流程管控的不重视,也是有历史政策可追溯的。

  流程管理是目前企业亟需掌握的管理手段。传统的流程控制比较僵化,信息技术的发展能使之增加柔性,因此信息技术在流程管理中的有效运用能更好地实施内部风险管理。

  其次,要学会对核心竞争力进行管控。流程管理中,要懂得梳理孰轻孰重,孰抓孰放,最终获得对核心竞争力的重点管控。

  最后,企业要完成自身价值链向价值网络的转变。例如:www.4066.com就是一个开放的价值网络,他将自己的核心资源与外部的辅助资源结合,极大降低了自身风险。

 

  赵  亮(财政部内控外聘专家兼高级讲师、国资委风险管理高级讲师):

  关键词:信息化运用让内控体系落地

  内部风险控制不能仅停留在制度制定阶段,还是要将体系落地。一种制度依靠人为控制,是极具随意性的,人情关系、岗位流动等都有可能使内部管理落空。而如果运用IT内控体系实施管理,人员根据系统流程操作,就可以将制度落地。

  内控的基本目的是明确岗位责任与制度流程,如果将该目标细化分解,挪移至IT内控体系,就可以约束人的风险行为。因此,内控流程必须与企业日常经营流程想契合,日常经营流程有变动时,系统中相应跟进。系统的滞后或漏洞,可能引发风险。

 

  杨  彬(易观国际创始人、易观商业解决方案公司总裁)

  关键词:电子商务降低企业风险

  在 ,网民正以每年15%—20%的速度增加,即每年可增加6000万网民,整个 即将被搬上互联网的舞台。

  识别大势是控制风险的最大利器,发展企业务必识“势”、借“势”,而如今传统产业拥抱电子商务的趋势已经十分明显。

  内部风险控制主要体现在成本、效率、市场等控制上,而电子商务=增收+节支+提效。

以凡客诚品和雅戈尔作对比,雅戈尔发展30年,现已达到销售目标1.5万件/天;凡客诚品仅在互联网上销售4年,已达到销售量10万件/天,双方的市值相当,均为300亿元人民币。以网购平台为主的凡客诚品仅用4年时间便赶上了30年发展历史的雅戈尔,足以说明电子商务的魅力。

  此次论坛,不仅邀请上述嘉宾作了精彩演讲,更有沙龙环节,让企业家与学者在此激辩,理论与实践在此碰撞。企业家从实践的角度分析了内部风险控制的重要性与必要性,更是引申出目前诸多企业存在的经济纰漏——企业腐败。

 

  裴蓉(华立集团审计部部长):

  华立集团是一家将内部控制提高到一定高度的企业,它专门设置独立部门承担内控的责任。内控其实是一个评价体系到资源配置的过程。

  在华立集团,只要分公司的内部控制状况优良,那么得到的资源配置空间就相对开放,对经营者的授权也较大;反之,倘若分公司的内部控制状况属非良性的,那么,即使是数额较小的招待费与会务费,我们都会严格进行监督与控制。

 

  张克夫(恒励集团董事长):

  对于房产行业,外部变动占据风险因素值较大,新近颁布的“国十条”就很显然地说明了这一点。而我认为,隐形风险同样不可忽视,比如道德风险与文化风险。

如果企业的利益分配所得能够平衡,那么,现在企业中所存在的灰色地带(采购回扣、销售回扣)即可自然消除。

 

  郭丛军(澳门金沙4066comwww.4066.com董事长):

  作为企业行政后勤管理方案的解决人,他似乎有不同的见解。他认为无论制度建设与企业文化建设,都是一条漫长的道路。而立竿见影的有效手段是可借助第三方的力量,分散权力。他毫不讳言,具有实战经验的他更有充分发言权。

  我在经营4066.com的过程中发现一奇怪现象:如果我通过自身的关系网络一家合作的客户单位(认识该客户单位的董事长),那么之后的合作未必成功;而如果通过市场人员按正常流程取得的单子,相反合作会比较成功。

或许,这就是背后的灰色利益链在作祟。因为通过客户单位董事长获得的业务,那个直接利益者就不敢再窃取环节利益。那么,久而久之,这些直接利益者便会从中作梗,阻碍合作的继续。现在,多数企业主喜欢安插亲近的人在这些采购岗位,却不知道,这未必是安全的。

  而对于第三方的介入,有些企业会采取引进高端人才进行管理的手段,但这些人大多会陷入同流合污或淘汰出局的尴尬结局。而4066.com这类第三方服务托管机构,则是通过科学的三方流通进行资源配置,具备制衡的能力。以我们自身而言,我们负责制定解决方案、设定价格,继而让供应商直接服务企业。如此,就能形成良性的合作模式。

 

  项先权(澳门金沙4066com新台州律师事务所主任):

  在内部风险控制中,有这么一个现象:分公司或员工个人出现问题,总公司须承担责任。这就需要居安思危,通过制定条款作好防范工作。

对此,嘉宾主持郑明治以“防火墙”为喻,通俗地阐释了这一点。比如:A公司制定条款,禁止员工在销售过程中出现贿赂行为,如若发生,则后果自负。

 

  赵亮(财政部内控外聘专家兼高级讲师、国资委风险管理高级讲师):

  我始终认为,内部风险控制体系需要通过制度来健全,做到事前防范、事后控制以及事后监督工作。

如今,内部风险控制被提升至越来越重要的位置。2012年开始,上市企业必须建立健全良好的内部风险控制体系, 证监会提出,你上市公司必须经过内部风险评审才能取得上市资格。而隐瞒企业内部风险数据,则将以经济犯罪处以重刑。

  至此,论坛圆满落下帷幕,但有关“民企内部风险控制”的话题在今后的漫长阶段都不会落下话音。或许,很多企业深知内部风险控制的重要性与必要性,但却迟迟不见行动。因为这是一场革命,一次科学与窠臼的抗衡……

 


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